حل مشکل نداشتن صدا در ویس های تلگرام

نداشتن صدا در ویس های تلگرام یکی از مشکلات معمولی برای کاربران تلگرام به شمار میرود ، نرم افزار تلگرام همانطور که میدانید این سالهای اخیر در میان کاربران محبوبیت بسیاری را توانسته است ، کسب کند چرا که یکی از اولویت های تلگرام رضایت کاربران است و دائما در حال ارائه آپدیت هایی برای این اپلیکیشن محبوب است تا بتواند رضایت کامل مشتریان خود را جلب کند

شما در نرم افزار تلگرام علاوه بر اینکه میتوانید برای دوستان خود پیام متنی ارسال کنید قابلیت ارسال پیام صوتی تلگرام نیز در اختیار شما قرار گرفته است ، اما گاها پیش میآید که در استفاده کردن از ویس تلگرام با مشکلاتی رو به رو شوید ، بنابراین امروز در رایانه کمک با کمک مشاورین نرم افزار موبایل این شرکت تصمیم گرفتیم مشکل نداشتن صدا در ویس تلگرام را بررسی کنیم و تمامی راه حل های موجود را برای شما عزیزان بنویسم پس همراه رایانه کمک باشید.

چرا صدا در تلگرام پخش نمیشود ؟

یکی از دلایلی که میتواند منجر به عدم پخش صدا در تلگرام شود این است که نرم افزار تلگرام به میکروفن گوشی شما دسترسی ندارد و لازم است در مرحله اول این مشکل را برطرف کنیم ، همه ما میدانیم که تایپ کردم میتواند وقت گیر باشد و در بسیاری از مواقع نیاز به ارسال پیام صوتی خواهیم داشت به همین دلیل است که ویژگی ارسال ویس به یک قابلیت بسیار محبوب تبدیل شده است، نرم افزار تگرام تنظیمات ویس خاص خود را دارد که در اختیار کاربران خود قرار داده است، در بسیاری از مواقع کاربران یا به میکروفن خود دسترسی ندارند و یا تنظیمات ویس تلگرام را به طریقی تغییر داده اند که نرم افزار دیگر قادر به دریافت و پخش ویس ها به درستی نیست در ادامه با هم این مشکلات را بررسی میکنیم .  

ایجاد دسترسی برای ویس تگلرام در آیفون

1-در گوشی های آیفون در مرحله اول به تنظیمات گوشی setting وارد میشویم

2-در صفحه تنظیمات به سمت پایین اسکرول کنید تا در قسمت پایین لیستی از نرم افزار ها را مشاهد کنید در این قسمت به دنبال نرم افزار تلگرام بگردین و آن را بیآبید.

3-در این بخش ما قادر هستیم برای نرم افزار تلگرام خود محدودیت هایی را تعیین کنیم مانند اینه این نرم افزار به موقعیت مکانی ما دسترسی نداشته باشد ، و یا به دوربین گوشی دسترسی نداشته باشد از بین گزینه هایی که مشاهده میکنید گزینه ای با عنوان Microphone   دارید که با فعال کردن و غیر فعال کردن آن اجازه دسترسی و عدم دسترسی نرم افزار تلگرام به میکروفن گوشی را مشخص میکنید.

ایجاد دسترسی برای ویس تلگرام در اندروید

برای فعالسازی صدای تلگرام در گوشی های اندروید ابتداوارد تنظیمات گوشی خود میشویم و سپس به دنبال بخش Applications manager یا Apps باشد در این قسمت تمامی نرم افزار های خود را مشاهده میکند در میان این نرم افزار ها به دنبال تلگرام بگردین و آن را باز کنید ، در تنظیمات تلگرام گزینه ای تحت عنوان permission مشاهده میکنید این گزینه را باز کنید و قسمت microphone را فعال کنید تا تلگرام به صدا در گوشی شما دسترسی داشته باشید.

حل مشکل تند شدن ویس در تلگرام چیست؟

همه ما میدانیم که تلگرام قابلیت بسیار فوق العاده ای را به نرم فزار خود اضافه کرده بابت اینکه بتوانید سرعت پخش ویس را در تلگرام افزایش دهید گزینه ای تحت عنوان  در بالای صفحه کنار نام ویس ارسال شده قرار دارد که با فشردن این گزینه شما قادر هستید سرعت ویس را افزایش دهید حالا اگر تمامی ویس ها با سرعت بالا پخش میشوند فقط کافیه دوباره بر روی این گزینه تب کنید تا مشکل کاملا برطرف شود.

حل مشکل استاپ شدن و کم شدن صدا در تلگرام

یکی از مواردی که کاربران گزارش داده اند کم شدن ناگهانی صدایی است که درحال پخش است این مشکل به دلیل هنگ کردن ناگهانی نرم افزار است و با بسته شدن و باز شدن مجدد نرم افزار مشکل کاملا برطرف میشود.

بررسی اتصال اینترنت برای حل مشکل ویس تلگرام

یکی از مورادی که لازم است به آن توجه داشته باشیم این است که دریافت و ارسال ویس در تلگرام نیاز به یک سرعت متناسب از اینترنت را دارد ، علاوه بر  اینکه در ایران شما برای استفاده از این نرم افزار از اپلیکیشن های تغییر آی پی استفاده میکنید بنابراین امکان دارد اینترنت پایداری نداشته باشید ، بنابراین در وهله اول نرم افزار فیلتر شکن خود را خاموش و یا تغییر دهید و در قدم دوم اینترنت خود را تغییر دهید تا مشکل برطرف شود.

 رفع مشکل تغییر صدای ویس در تلگرام با ریستارت

در مرحله بعد میتوانید با ری استارت کردن گوشی تمامی نرم افزار هایی که به احتمال در حال استفاده از میکروفن و اسپیکر گوشی هستند را غیر فعال کنید تا تلگرام بتواند از اسپیکر گوشی شما به راحتی استفاده کند، چرا که برخی مواقع استفاده همزمان دو نرم افزار این اختلال را به وجود میآورد.

حل مشکل کار نکردن ویس در تلگرام با حذف کش

یکی دیگر از مواردی که منجر به کار نکردن صدا در تلگرام میشود این است که حافظه کش اختلالاتی دارد، با استفاده از آموزش حذف کش در گوشی میتوانید مشکل خود رابه صورت کامل بطرف کنید.

حل مشکل صدا در تلگرام با آپدیت

یکی دیگر از مواردی که میتواند مشکل ساز شود این است که شما نسخه تلگرام خود را آپدیت نکرده باشید ، از آنجایی که نسخه های قدیمی تر نرم افزار ممکن است با اختلال رو به رو شوند بنابراین حتما آپدیت تلگرام را برای حل مشکل صدای آن انجام دهید

چرا ویس در تلگرام ارسال نمیشود؟

یکی از دلایلی که ویس تلگرام شما ارسال نمیشود کمبود حافظه گوشی است ، دستگاه های اندروید معمولا از دو حافظه اس دی کارت و یک حافظه داخلی استفاده میکنند، نکته ای که لازم است در نظر داشته باشید این  است که باید حافظه داخلی گوشی شما خالی باشد، برای اینکه نرم افزار ما بتواند به درستی عمل کند نیاز است  که حافظه کافی داشته باشید ، در غیر این صورت با مشکل رو به رو میشویم بنابراین حتما حافظه گوشی خود را خالی کنید

مشکل صدای تلگرام به دلیل پوشش بالای گوشی

برخی مواقع گلسی که روی گوشی نصب میکنید کمی جا به جاس ، حتی یک میل جا به جا بودن این گلس میتواند مشکل در پخش صدای تلگرام ایجاد کند چرا که نرم افزار تلگرام، اگر پوشش سنسور های بالای گوشی شما به نوعی بسته باشد ، از آنجایی که فرض میکند گوشی خاموش است و یا گوشی را در کنار گوشی خود گرفته اید نحوه پخش صدا را تغییر میدهد ، بنابراین در نظر داشته باشید که از محافظ صفحه مناسب برای گوشی خود استفاده کنید تا این سنسور را نپوشانید و با مشکلی رو به رو نشوید.

عدم نمایش دکمه ویس در تگرام

اگر شما هم جزو آن دسته از افراد هستیدکه به جای دکمه ویس، دکمه ارسال پیام ویدیویی را در صفحه تلگرام خود مشاهده می کنید، لازم است بر روی این دکمه یکبار تب کنید، با انجام اینکار دکمه ویدئو به ویس تبدیل میشود و میتوانید از این قابلیت تلگرام به راحتی استفاده کنید.

قطع شدن ویس تلگرام بعد از 10 ثانیه

مشکلی که کاربران آیفون گزارش کرده اند این ا ست که بعد از حدود 10 ثانیه ویس تلگرام قطع میشود اگر برای شما هم همینطور است و از گوشی های ایفون استفاده میکند لازم است در تنظیمات گوشی خود قابلیت قطع اتصال تاچ را غیر فعال کنید.

بررسی سرور های تلگرام

تلگرام نیز مانند هر برنامه آنلاین دیگری ممکن است با مشکلاتی در سرور خود مواجه شود. در این مواقع می توانید از سرویس هایی مانند Down Detector برای بررسی وضعیت سرور ها استفاده کنید. در صورتی که سرور معیوب بود، باید تا زمان رفع مشکل توسط تیم توسعه دهنده، صبر کنید.

حل مشکل ویس تلگرام با غیر فعال کردن سایر برنامه ها

در نظر داشته باشید هر نرم افزار دیگری که غیر از تلگرام میتواند از میکروفن و اسپیکر استفاده کند در حین کار با تلگرام لازم است غیر فعلا باشد تا شمادسترسی استفاده از میکروفن و اسپیکر را به تلگرام بدهید، پس از اینکه این نرم افزار ها را غیر فعال کردین مجدد صدا را در تلگرام تست کنید.

بررسی هندزفری به دلیل تغییر صدا در تلگرام

یکی از مواردی که میتوانیم آن را بررسی کنیم هندزفری و یا ایرپادی است که در حال استفاده از آن هستید برخی مواقع یا مشکل عدم ست شد به درستی هدست بلوتوث شما است ، و یا برخی مواقع مشکل سخت افزاری هندزفری است که عامل مشکل صدا در تلگرام است، بنابراین اگر از ایرپاد و یا هدست بلوتوث استفاده میکنید این دیوایس را یکبار حذف و مجدد سینک کنید و اگر از هندزفری با سیم استفاده میکنید حتما هندزفری دیگری را تست کنید.

حذف و نصب برنامه برای رفع مشکلات تنظیمات ویس در تلگرام

اگر تمام مراحل بالا را طی کردین اما باز هم همچنان در ویس تلگرام مشکل دارید لازم است نرم افزار را به صورت کامل یکبار حذف و مجدد نصب کنید تا کش نرم افزار به صورت کامل از روی دستگاه شما حذف شود.

سخن آخر

در این مقاله سعی کردیم تمامی مشکلات مرتبط با مشکل ویس در تلگرام را بررسی کنیم و راه حل های کاربردی در این زمینه ارائه دادیم، در صورتی که با انجام مراحل بالا باز هم در این زمینه با مشکل رو به رو شدین میتوانید با کارشناسان رایانه کمک تماس حاصل فرمایید تلفن های تماس رایانه کمک از خط ثابت شماره 9099071540 و از خط موبایل 0217129 است.

در صورتی که نظر و یا سوالی در رابطه با مطلب دارید میتوانید از طریق دیدگاه مطلب با کارشناسان ما در ارتباط باشید.