راهنمای تعمیر و مراقبت از وبکم

بیشتر لپ تاپ های امروزی مجهز به وبکم هستند و در روزهای کرونا ضرورت وجود اون ثابت شده و بیشتر از همیشه مورد استفاده قرار گرفتند. وبکم هم یک قطعه سخت افزاری  که مثل همه قطعات دیگه نیاز به مراقبت داره  و در صورت خرابی شدن لازم منشاً مشکل رو پیدا کنیم. تو این مقاله با محوریت تعمیر و مراقبت از وبکم در خصوص وب کم صحبت می کنیم. همراه من باشید.

فهرست

✅تعمیر دوربین وبکم

✅موارد تعمیر دوربین وبکم لپ تاپ 

✅آپدیت نبودن درایور وبکم در ویندوز 

✅تنظیمات وبکم در ویندوز

✅تغییر تنظیمات وب کم در ویندوز 8

✅تنظیمات دوربین لپ تاپ در ویندوز 10

✅از کار افتادن وبکم بعد نصب نرم افزارهای جدید

✅تنظیمات حریم خصوصی دوربین را بررسی کنید

✅تعمیرات سخت افزاری دوربین وب کم لپ تاپ

✅تعویض دوربین وب کم لپ تاپ

✅سوالات متداول

✅سخن آخر

تعمیر دوربین وبکم

تعمیر دوربین وب کم لپ تاپ به روش های مختلفی انجام می شه و ایرادات اون در دوسته کلی سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می شوند که طبعاً راه حل های متفاوتی هم برای این مشکلات وجود داره. در قدم اول لازم که منشأ مشکل رو پیدا کنیم که آیا نرم افزاری است یا سخت افزاری.. در ادامه رایج ترین علت های کارنکردن وبکم رو بررسی می کنیم تا قبل از تصمیم برای عوض کردن وب کم لپ تاپ یا تعمیر اون مطمئن شیم در این موارد مشکلی وجود نداره.

موارد تعمیر دوربین وبکم لپ تاپ 

بهتر است موارد زیر رو قبل از اقدام به تعمیرات سخت افزاری بررسی کنیم:

محدودیت های آنتی ویروس را چک کنید.

در قدم اول لازم محدودیت های آنتی ویروس رو چک کنیم. چرا که اغلب آنتی ویروس ها با هدف ممانعت از نفوذ هکرها وب کم رو غیر فعال می کنند در نتیجه لازم از تنظیمات آنتی ویروس این مورد رو چک کنید و در مواقعی ممکن مجبور شید در زمان استفاده از وب کم از داشتن آنتی ویروس صرف نظر کنید و اون رو خاموش کنید.

آپدیت نبودن درایور وبکم در ویندوز 

همانطور که می دونید هر قطعه سخت افزاری برای اینکه با نرم افزار سیستم در تعامل باشه لازم درایور اون به درستی نصب بشه و اینکه این درایور در بازه زمانی مشخصی به روزرسانی بشه. حتی ممکن درایور دوربین وبکم شما به درستی نصب شده باشه ولی اشتباهی از روی سیستم پاک شده باشه در نتیجه این مورد رو هم بررسی کنید و از نصب و به روز بودن درایور وبکم مطمئن شید.

تنظیمات وبکم در ویندوز

گاهی اوقات مشکلات دوربین وب کم مربوط به تنظیمات سیستم برای بررسی این موضوع که آیا وبکم در تنظیمات سیستم فعال یا نه بعد از ورود به بخش تنظیمات دوربین مطمئن بشید که

که گزینه های Camera access for this device و Allow apps to access your camera فعال هستند.

تغییر تنظیمات وب کم در ویندوز 8

به عنوان راه حل رفع مشکلات دوربین لپ تاپ، تنظیمات وب کم رو هم بررسی می کنیم اگر کاربر ویندوز 8 هستید عبارت Device Manager رو از منوی استارت انتخاب کنید.

روی گزینه  Imaging device   دو بار کلیک کنید.

 از قسمت Device status از تب  General  مطمئن شید دوربین فعاله در غیر این صورت از تنظیمات خارج شید. بعد روی اسم وبکم راست کلیک کرده و Enable device  رو بزنید.

تنظیمات دوربین لپ تاپ در ویندوز 10

اگر از ویندوز 10 استفاده می کنید، تنظیمات وبکم از بخش زیر در دسترس شما قرار می گیره.

 روی دکمه استارت، راست کلیک کنید و روی گزینه  Control panel  کلیک کنید.

در ادامه آیکون Privacy رو انتخاب کنید و بعد روی گزینه Camera  کلیک کنید تا به تنظیمات دوربین در ویندوز 10 دسترسی پیدا کنید.

از کار افتادن وبکم بعد نصب نرم افزارهای جدید

بعضی از نرم افزارها هم باعث می شند دوربین لپ تاپ کار نکنه برای اینکه ببینید مشکل به این علت رخ داده یا نه نرم افزارهایی که به تازگی نصب کردید و چک کنید همچنین می تونید

در قسمت تنظیمات مربوط به وب کم  روی گزینه Choose which apps can access your camera بزنید تا برنامه‌هایی را که به وب کم دسترسی دارند، مشاهده کنید.

پیشنهاد مطلب : هک شدن وبکم موضوعی که حتماً در موردش فکر کردید، مقاله امنیت وبکم رو از دست نده.

تنظیمات حریم خصوصی دوربین را بررسی کنید

به علت حساسیت استفاده از وب کم تنظیمات حریم خصوصی در اون پیش بینی شده تا کاربر بتونه مدیریت بهتری رو این موضوع داشته باشه. گاهی اوقات این تنظیمات حریم خصوصی می تواند ناخواسته تغییر می کنه برای مثال مجوز استفاده از یک برنامه خاص در تنظیمات غیر فعال باشه

در این شرایط بررسی کنید برنامه ای که می خواهید از وب کم خود در آن استفاده کنید مجوز این کار رو داشته باشه.

🟣روی Start کلیک کنید

🟣روی Settings کلیک کنید

🟣کلمه webcam را در کادر فیلد جستجو تایپ کنید

🟣روی گزینه Webcam privacy settings option کلیک کنید

🟣بررسی کنید که گزینه Let apps use my camera روشن است.

تعمیرات سخت افزاری دوربین وب کم لپ تاپ

اگر با بررسی همه موارد فوق مشکل پابرجاست نوبت به بررسی بخش های سخت افزاری لپ تاپ است که لازم توسط یک متخصص ماهر و با تجربه انجام بشه.  

تعویض دوربین وب کم لپ تاپ

در شرایطی که آسیب به دوربین وبکم لپ تاپ جدی باشه و پس از عیب یابی تعمیر اون امکان پذیر نباشه لازم که دوربین تعویض بشه.  توجه داشته باشید که لازم تکنسین از قطعات اصلی و سازگار با برند و مدل دستگاه استفاده کنه.

مراحل تعمیر وبکم لپ تاپ در یک نگاه:

🟠بررسی تنظیمات آنتی ‌ویروس

🟠 نصب به روز بودن درایور دوربین

🟠 بررسی تنظیمات سیستم عامل

🟠 نصب نرم افزارهای جدید

🟠 تنظیمات حریم خصوصی دوربین

🟠تعمیرات سخت افزاری

🟠 تعویض دوربین لپ تاپ

سوالات متداول

در ادامه به سوالات متداول در این زمینه پاسخ می دهیم:

چرا وب کم لپ تاپ کار نمی کنه؟

ممکن بعد از به روز رسانی ویندوز درایورهای اون از بین رفته باشه،  ممکن برنامه آنتی ویروس دوربین رو مسدود کنه، تنظیمات حریم خصوصی شما اجازه دسترسی به دوربین را برای برخی از برنامه ها صادر نکنه یا مشکلی در برنامه ای که می خواهید استفاده کنید وجود داشته باشه.

چرا دوربین لپ تاپ من صفحه سیاه را نشان می دهد؟

مطمئن شید که هیچ چیز لنز وب کم را مسدود نکرده. اگر وب‌کم داخلی شما دارای یک شاتر پلاستیکی است، مطمئن شوید که کاملاً باز است . اگر لنز کثیف شده اون رو با یک پارچه نرم پاک کنید. اگر از وب‌کم USB استفاده می‌کنید، دوبار بررسی کنید تا مطمئن شوید وصل شده است

چه جوری وب کم رو تمیز کنیم؟

از یک دستمال میکروفیبر استفاده کنید. میکروفیبرها برای تمیز کردن وسایل الکترونیکی ظریف مانند وب کم مناسب هستند. از استفاده از دستمال کاغذی خودداری کنید، زیرا می تواند ظاهری ناهموار و یا حتی خراش روی لنزها ایجاد کنه.

سخن آخر

تو این مقاله راهنمای تعمیر و مراقبت از وبکم رو بررسی کردیم تا قبل از اقدام برای تعمیرات سخت افزاری مطمئن شوید که مشکلات رایج باعث از کار افتادن وب کم شما نشده است.

🔷اگر سوالی درباره وبکم داشتی، به راحتی می‌تونی با خدمات کامپیوتری رایانه کمک با استفاده از تلفن های ثابت : 9099071540 و شماره: 0217129 برای ارتباط از طریق موبایل تماس بگیری تا به جواب سوالاتت برسی و کارشناسان ما سوالاتت را در کمترین زمان پاسخ می دهند و ابهاماتت را برطرف می کنند. 🔷